[ 主持人]:各位网友大家好!国家移民管理局近年来推出了一系列便民利企政策,今天我们专门聚焦中国公民出入境方面的便利措施,为大家一一解答。[2026-08-12 15:00:01 ]
[ 主持人]:全国层面,中国公民办证有哪些便利?[2026-08-12 15:01:00 ]
[毛莉芬]:最大的变化就是 “全国通办”全面落地。普通护照、往来港澳通行证及探亲/团队旅游/逗留/其他4类签注、往来台湾通行证,都可以在全国任一县级以上公安机关出入境窗口申请,不用再跑回户籍地。还有一项暖心政策:自2025年7月1日起,台湾“首来族”办理台胞证可减免证件费。[2026-08-12 15:02:01 ]
[ 主持人]:赴港澳商务签注的“全国通办”具体怎么理解?停留时间有变化吗?[2026-08-12 15:04:06 ]
[毛莉芬]:这是一个对企业商务人员非常友好的政策。自2024年5月6日起,内地居民申办赴港澳商务签注,可以在全国任一县级以上公安出入境管理窗口提交申请,不用再回公司注册地办理。申办多次商务签注的,还可使用智能签注设备,实现“立等可取”。停留时间也有大幅延长——持商务签注每次在港澳停留时间,由原来的不超过7天延长至不超过14天。[2026-08-12 15:05:08 ]
[ 主持人]:去港澳台方面还有什么新变化?[2026-08-12 15:06:41 ]
[毛莉芬]:往来港澳——人才签注政策已扩大至长三角、京津冀全域及全国所有自贸试验区。在上述区域工作的杰出人才、科研人才、文教人才、卫健人才、法律人才等,可申请1至5年多次人才签注,每次停留不超过30天。往来台湾——大陆居民申办往来台湾探亲签注已实现 “全国通办” ,可在全国任一县级以上公安出入境窗口办理,手续与户籍地一致。[2026-08-12 15:08:10 ]
[ 主持人]:港澳台居民在内地(大陆),如果通行证丢了或忘带了怎么办?[2026-08-12 15:09:44 ]
[毛莉芬]:自2025年3月20日起,中国出入境管理局推出了电子临时通行证便利措施。港澳台居民如遇通行证遗失、损毁或忘记携带,需紧急乘坐飞机、火车在内地(大陆)城市间出行的,可通过手机登录 “移民局12367”APP或微信/支付宝小程序,即时申办有效期7天的电子临时通行证,民航、铁路部门可直接查验。每个自然月可申请2次。[2026-08-12 15:11:01 ]
[ 主持人]:港澳台居民同时持有通行证和居住证,怎么证明“两证是同一人”?[2026-08-12 15:12:45 ]
[毛莉芬]:这就是“双证关联”服务要解决的问题。有些港澳台居民同时持有通行证和居住证,用不同证件办理业务时,相关部门难以核验关联关系。现在可通过两种方式解决:一是在“移民局12367”平台提交关联查询申请;二是向全国任一县级以上公安出入境窗口申请开具纸质关联查询结果。[2026-08-12 15:14:19 ]
[ 主持人]:去新疆、西藏等边境地区旅游,需要办什么手续?[2026-08-12 15:16:02 ]
[毛莉芬]:前往新疆、西藏等边境管理区,需要办理边境管理区通行证。自2026年4月15日起,国家移民管理局已启用电子边境管理区通行证,同时停止签发纸质证件,已签发的纸质证件在有效期内仍可继续使用。办理方式有两种:网上申请——年满16周岁的中国内地居民,通过“移民局12367”APP或微信/支付宝小程序即可在线申请,有效期3个月以内,签发机关在3个工作日内作出决定。现场申请——以下情况需前往县级以上公安机关出入境管理机构或指定派出所现场办理:港澳台居民、华侨、外国人;偕行不满16周岁子女的内地居民;申请有效期1年电子边境通行证的内地居民(需提交就业证明);网上申请未通过或确有困难的。电子边境通行证全程免费办理,须与居民身份证等有效身份证件同时使用,查验时可用手机出示电子证件或出示打印件。如需进一步了解,可拨打12367咨询。[2026-08-12 15:18:10 ]
[ 主持人]:盐城居民办证有什么本地便利?派出所也能办理出入境业务吗?[2026-08-12 15:20:02 ]
[毛莉芬]:盐城在落实全国政策基础上,推出了一系列本地化便民服务,派出所综合服务窗口也可以办理出入境业务!派出所“盐之e警”综窗——盐城创新打造了覆盖城乡的 “盐之e警”综合服务窗口体系。这意味着盐城市民在家门口的派出所就能办理护照、港澳通行证等出入境证件,不用再跑远路。在派出所可以办理护照、港澳通行证及团队旅游签注、台湾通行证首次签发业务。出入境大厅升级亮相——2026年2月28日,盐城市公安局出入境管理大厅完成规范化升级改造后正式启用,划分了咨询引导、便民服务、智能服务、办件等候、证件受理五大功能区,配备智能填表机、出入境记录查询机、智能签注机等设备。人多时扫二维码即可在线预填表,填表压缩至一分钟以内。同时,各县区出入境管理大队根据国家移民局对外窗口设置规范,因地制宜进行了功能区域的科学规划和标志标识的统一等,努力实现场所设置合理化、内部管理制度化、办事流程规范化、管理服务精细化,为出入境人员提供更加优质的办事体验。延时专场服务——常年坚持周六以及法定节假日开放部分窗口提供办件服务;2025年2月5日起,全市出入境窗口工作日取消午休(办公时间9:00-16:30);春节、暑期等办证高峰时期,全市出入境窗口上下协同联动,开设延时或专场服务,今年6至7月已经推出53场便民延时服务,午间不休息、晚间延长办公时间,保障群众办证出行。[2026-08-12 15:23:11 ]
[ 主持人]:拨打12367能解决什么问题?[2026-08-12 15:24:23 ]
[毛莉芬]:直接拨打 12367,由公安出入境管理部门接听处理各类证件办理、政策咨询等问题。也可通过 “移民局12367”APP、微信/支付宝小程序在线查询出入境记录等。提醒:12367是 “被叫型”服务热线,一般不会主动打电话,接到自称12367的主动来电请提高警惕,谨防诈骗。[2026-08-12 15:26:29 ]
[ 主持人]:网友提问:我最近跳槽到一家外企,经常要去香港总部开会,办理商务签注需要公司注册地的社保记录吗?异地能办吗?[2026-08-12 15:27:14 ]
[毛莉芬]:完全可以异地办理。自2024年5月6日起,赴香港商务签注已实行全国通办。您在盐城可直接申请3个月一次往返有效商务签注,不用回户籍地或企业所在地办理。办理时需提供:有效的往来港澳通行证、公司派遣函、营业执照副本复印件(加盖公章)、社保证明(近3个月),不要求社保缴纳地与申请地一致。若需申办多次商务签注,可向企业所在地公安机关出入境管理机构办理商务备案登记后,通过设置于全国任一出入境管理机构的智能签注设备,办理3个月或1年多次商务签注,可立等可取。持商务签注每次在港停留时间由原来的不超过7天延长至不超过14天,足够时间应对各类商务活动。[2026-08-12 15:29:00 ]
[ 主持人]:网友提问:明年计划去新疆旅游,听说边境管理区通行证现在可以在手机上办理,是真的吗?具体怎么操作?[2026-08-12 15:30:15 ]
[毛莉芬]:是真的。自2026年4月15日起,国家移民管理局已在全国范围内启用电子边境管理区通行证。具体操作:网上申请:年满16周岁的内地居民,通过“移民局12367”APP或微信/支付宝小程序即可在线申请,有效期3个月以内,签发机关在3个工作日内作出决定,免费办理。现场申请:港澳台居民、华侨、外国人,偕行不满16周岁子女、申请有效期1年电子边境通行证的内地居民,或网上申请未通过或确有困难的,需要县级以上公安出入境管理窗口办理。使用方式:电子边境通行证与身份证同时使用,查验时可用手机出示电子证件或出示打印件。[2026-08-12 15:32:00 ]
[ 主持人]:网友提问:暑假想带孩子去香港迪士尼,港澳通行证签注在盐城哪里办理最快?需要几天?[2026-08-12 15:33:04 ]
[毛莉芬]:盐城办理非常方便,分两种情况:最快渠道——智能签注“立等可取”:如您已持有有效港澳通行证,办理团队旅游签注可前往出入境大厅设置的智能签注设备,当场出签、立等可取。首次办证或换证——需到出入境窗口人工办理,办证时限一般为7个工作日。全市出入境窗口工作日中午不打烊,周六也提供服务。提前准备:带孩子(16周岁以下)办理需要携带监护人和小孩的身份证件及亲属关系证明(一般为出生证明、能体现监护关系的户口簿)。[2026-08-12 15:37:20 ]
[ 主持人]:各位网友,由于时间关系,我们今天的在线访谈活动马上就要结束了。感谢大家的热情参与,感谢支队长。[2026-08-12 15:41:28 ]
[ 主持人]:今天在线访谈到此结束,下期节目再见。对于网友提出的问题,访谈结束后可以在“盐城市人民政府网站——在线访谈”栏目中查阅访谈实录;其他没有来得及解答的问题,盐城市人民政府网将以“访谈回声”形式发布问题答复,希望大家继续关注盐城市人民政府网站。[2026-08-12 15:45:42 ]
访谈嘉宾
访谈现场现在可以在香港续签,不用专程回内地办理。自2025年11月20日起,内地居民持探亲签注在香港或澳门探亲期间,如果原签注允许的逗留期限不够用,可以在当地直接申请续办同类型签注。具体怎么办?在香港——通过香港中旅集团(港中旅)证件服务公司提交申请。预约方式:登录港中旅官网,在“办证预约”下选择“往来港澳通行证及逗留签注或探亲签注续办”,办理时限为7个工作日(如同时换补发通行证需10个工作日)。在澳门——通过澳门中国旅行社(澳中旅)提交申请。预约方式:登录澳中旅官网,选择“探亲签注续办”,办理时限同样为7个工作日。重要提醒:记得在停留期届满前,至少提前7个工作日提交申请。申请获发新签注后,仍需先出境再重新入境才能激活新的停留期。
12367是国家移民管理局面向全国、辐射全球的一体化政务服务平台,电话端和APP端各有侧重、互为补充。电话端(直接拨打12367):按键1:口岸通关和边境通行问题;按键2:出入境证件办理问题;按键3:意见建议;按键4:投诉举报。提供中英俄日韩等多种语言服务,7×24小时人工接听,适合政策咨询、办事指引、投诉建议等语言沟通类需求。APP/小程序端(“移民局12367”APP、微信/支付宝小程序):在线预约办证、查询办证进度;查询个人出入境记录、出入境证件信息;申办电子临时通行证、双证关联(港澳台居民);查询附件办理网点;办事指引。适合自助办理、信息查询等不需要人工沟通的事项,随时随地手机操作。一句话概括:有事想问,打12367;有证要办,上APP。