近年来,亭湖区聚焦“距离近、空间新、服务好”三大维度,以“15分钟生活圈”为城市更新与民生改善的重要抓手,大力构建覆盖全生命周期、功能完善的便民服务体系,持续提升居民的获得感、幸福感。
优质服务近在咫尺。以普惠性托育机构建设为抓手,推动托育服务向社区延伸、“家门口”延伸,通过公办示范引领、社会力量参与,持续织密城乡托育服务全覆盖网络,有效缓解家庭育儿压力,以优质普惠的托育服务,让“家门口的托育”成为民生幸福的靓丽底色。黄山路托育园以科学合理的区位便利性,为众多育儿家庭带来便捷。采用“医育结合”模式,教师持有育婴师证、教师资格证,保育员也具备专业资质,设置乳儿班、托小班、托大班等三个年龄段班级,专为0—3岁婴幼儿打造优质的育儿课堂。同时,积极构建区人民医院与基层医疗卫生服务机构间的紧密型县域医共体,提供专家坐诊、远程会诊、技术帮扶等服务,推动优质医疗资源下沉,让居民在“家门口”享受到与区级医院相同的医疗服务,切实筑牢基层健康防线。15家基层医疗卫生机构均已通过国家优质服务基层行基本标准单位的评审工作,建有111个村卫生室、11个社区卫生服务站,形成优质的“15分钟医疗服务圈”。
公共空间焕然一新。持续加大资金投入,对城市社区70个党群服务中心进行提档升级。按照“功能集成、服务优化、环境提升”的原则,打造标准化、规范化的公共服务空间,推动公共载体从“单一功能”向“多元集成”转变,让空间更具烟火气、服务力,为居民们营造良好的社区生活环境。毓龙街道海纯社区党群服务中心经过提档升级,定期组织广场舞、公益电影放映等各类文体活动,成为集政务服务、文化活动、便民利民等功能于一体的综合性服务阵地。同时,聚焦老年群体多元需求,构建“机构养老+社区养老+居家养老”融合模式,持续加大养老服务设施布局力度,推进老旧小区适老化改造,培育专业养老服务队伍,全方位守护老年人幸福晚年,让养老服务既有力度更有温度。悦达仁逸康养中心以全新的空间形态和服务模式,推动养老服务从“有”向“优”转变。现代化的设施与人性化的设计相得益彰,成为老年人安享晚年的幸福家园。配备专业医疗护理团队、康复理疗设备,可提供生活照料、康复护理、文化娱乐等全方位的养老服务,既满足健康老人的养老需求,也能为失能、半失能老人提供专业照护。
民生保障温润人心。从解决老年人就餐难题为切入点,以形式多样的老年助餐模式,切实满足群众的用餐需求。五星街道幸福五星社区食堂,针对老年人群体,食堂推出软烂易嚼、低盐低脂的“适老套餐”,每餐提供8至10道菜品及汤品供选择,并提供上门送餐服务,解决行动不便老人“吃饭难”问题。共建成并运营老年助餐中心厨房2个、长者幸福食堂34家,助餐点和助餐小院17家。在已有服务基础上,不断优化菜品质量、拓展服务群体,推动助餐服务质效持续提升。同时,设立家门口就业服务站,坚持“三站合一、一站多能”的理念,依托网格化管理体系,全面摸排制定“就业需求清单”,对接辖区企业、工业园区、重点项目,充分整合就业招聘、技能培训、政策咨询、社保代办等,精心打造覆盖全年龄段、全就业周期的“一站式”服务平台,以“双向匹配”实现精准就业帮扶。目前,已建成家门口就业服务站115个。
下一步,亭湖区将持续聚焦群众需求,不断优化服务布局、提升服务品质、创新服务模式,推动“15分钟生活圈”建设迭代升级,让每一位居民都能在“步行可达”的范围内,享受更优质、更便捷、更有温度的民生服务,真正“圈”出幸福生活、“圈”住民生温度。