在家门口做实大民生

一把老旧难开的门锁，经吉师傅巧手拆、修、装，不过两三分钟便焕然一新。“开门关门再也不用受罪了。”1月8日下午，在城北阳光星辰小区，居民蒋大姐试过修复后的门锁，连连向社区便民服务站的吉师傅道谢。这样的场景，正是亭湖区童家沟社区以“小服务”撬动“大民生”，着力解决居民日常难题、助力灵活就业的生动缩影。

吉师傅是社区便民服务站的骨干成员。说话间，他又接到求助电话：“要换老式门锁？马上到。”收拾好工具包，他到社区便民服务站领取配套锁具后，即刻赶往孤寡老人徐奶奶家。对于像徐奶奶这样的孤寡老人、残疾人及困难家庭，吉师傅的上门开锁、换锁服务一律免费。“多亏社区给我提供这个便民点，免租金提供门面，让我有了稳定收入。”吉师傅坦言，是社区的扶持让他能安心服务邻里，回馈社会。

在童家沟社区，像这样的便民服务站并非个例。修电瓶车、售卖卤菜……多种接地气的服务项目被整合进社区公共空间，既方便居民生活，也创造本地就业机会。社区党委书记宋惠介绍，社区通过举办“就业招聘集市”“公益便民集市”等活动，将岗位对接、技能培训融入居民日常生活。在集市宣传点前，居民吴阿姨笑着告诉记者：“我就是通过社区招聘找到工作的，现在每月工资按时上卡，生活有保障。”现场不少居民驻足浏览招聘信息，寻找合适岗位。

如何让这些便民服务可持续、更专业？社区有一套“组合拳”：针对开锁、维修等技能型服务，社区常邀请专业师傅开展“免费体验日”或提供低价服务，并开设“维修兴趣班”等培训课程，居民结业后可加入社区服务队或自主接单创业。对于卖卤菜等餐饮类创业，社区则通过“移动就业直通车”等项目，协助居民对接食品企业，提供标准化培训和销售平台，降低创业门槛。

“我们的服务尽量免费，且不设年龄限制。”宋惠举例说，退休人员可以学习维修技术实现再就业，家庭主妇参加卤菜培训后也能获得经营支持。社区还建立“就业帮扶档案”，跟踪居民参与培训和就业的进展，并根据实际需求动态调整服务项目。

在宋惠看来，社区不仅是居民生活的家园，更是促进就业、帮扶困难群体的重要平台。“通过整合资源，提供多元化、接地气的服务，我们既能解决大家的日常‘小麻烦’，也能创造一批‘家门口’的就业岗位，让居民生活更便利，让社区氛围更温暖。”

如今，在童家沟社区，从一把锁的修缮，到一辆车的维修，再到一份小生意的起步，细微之处的服务正汇聚成温暖的民生保障网，托举起居民“稳稳的幸福”。