近年来，亭湖区围绕更高水平建设“志愿之城”的目标要求，系统性推进“亭有爱·志为你”志愿服务品牌建设，通过多项创新举措，推动志愿服务从“零星分散”向“体系化、专业化、品牌化”发展。

在机制建设上，创新建立区级志愿服务工作联席会议制度，联合宣传部、体育局、红十字会等多部门出台品牌提升方案、扶持奖励意见及礼遇办法，新增3项配套政策，细化跨部门协作流程，成功破解4项跨领域难题，形成高效协同的“大志愿”工作格局。这种顶层设计的完善，为志愿服务提供了强有力的制度保障。

专业赋能是提升服务质量的关键。成立志愿服务组织综合党委，为301个组织配备党建指导员；精准调度志愿力量为城市盛事护航；联动市急救中心建设互联急救平台，率先组建“亭援先锋”志愿队，对AED管理员、外卖员、一线执法人员等开展专业培训。持续推行的“线上送课+线下送培”模式，已开展专题培训16场，培训1280余人次，显著提升了志愿服务的专业化水平。

近日，中央社会工作部公示2024年全国志愿服务“四个100”先进典型名单，亭湖区新洋街道童家沟社区荣获“最美志愿服务社区”称号。童家沟社区的实践正是这些举措的集中体现。该社区创新推行“1+1+N”模式，通过社区党委联合志愿服务组织与专业社工、爱心单位共同构建基层治理微服务体系。目前社区志愿者人数达1500人，其中党员志愿者186人，志愿者人数占常住人口比例超20%，近80%的居民参与过志愿服务活动。社区还善于发掘“银发”力量，成立“余热暖民心”老党员工作室，其“行走中12345调解团”调解成功率高达98%。

在榜样引领方面，除童家沟社区获评全国最美外，大洋街道海悦社区在省级社会助残服务项目大赛中获三等奖；久久社工中心志愿服务案例被表彰为全省首届优秀案例；五星街道印汽社区成功入选省级“社志融合”试点。这些典型案例通过持续宣传推广，形成可复制的“活力善治”亭湖经验，有效引领全区志愿服务水平整体提升。