射阳县数字赋能政务服务扩面增效

发布日期:2025-06-05 09:59 来源:射阳县政府办公室 字体:[ ]

近年来,射阳县数据局围绕服务便民利企、创新提质增效要求,持续推进服务升级。推进线上线下融合,推动政务服务扩面增效,以“科技赋能、服务升级”为核心,积极推动政务大厅“高效办成一件事”改革,系统推动政务大厅改革引领数字赋能双轮驱动,全面推动政务服务场景智能化改造,为企业和群众提供更精准、更高效、更温暖的办事体验。

数字赋能自然人全生命周期“一件事”改革。打造自然人出生、入学、就业、医疗、身后五类一件事服务品牌。2021年全市率先设置“军旅荣归”一件事专窗,成功开展“军旅荣归”一件事线上线下融合办;2022年全市首推新生儿“就地办”,融合线上通道,助力线下服务,在助产机构、市民中心设置“新生儿出生”一件事综合窗口,实现“一次申请、一窗受理、联动办理、统一出件”服务。2023年,推出残疾人“暖心办”,实现残联、民政、人社、医保等部门事项一站式办理、一体化服务,全国率先推出夕阳红“一件事”下沉办,率先实现数据直达基层,实现职工退休多部门一件事村村办;联合县委统战部、县侨办,全省率先设立侨务专窗,全力打通涉侨事务“最后一米”;2024年,联合县人社局,率先将部分高频自然人事项纳入“人社通”系统下沉服务,依托省“苏在线”系统,推进数据直达基层,实现服务、数据同步下沉,将便捷服务送到群众家门口;2025年持续推进自然人全生命周期高频事项下沉至村居,全面搭建群众贴心事实现村村办服务架构。

数字赋能企业全生命周期“一件事”改革。率先打造企业全生命周期联审联办中心,建立“四诊”办理、“四色”流转、“四维”服务机制,完善首席专员授权机制、红色管家联系机制,推出综窗服务3.0版,以工程建设审批集成改革为基础,在常态开展“拿地即开工”服务基础上,将审批服务向前延伸、向后拓展,整合企业开办、工程建设、涉企不动产登记以及“四联”服务等业务,会同公安局,设置“警企服务专窗”;会同人社局,设置人才服务专窗;会同住建局,设置住房安居服务专窗。通过部门集中、事项集聚、服务集成,形成企业全生命周期“一件事一次办”联审联办运行新模式。通过横向“一类事”综窗+纵向“一件事”专窗设置,为企业提供主题式、套餐式服务,全省率先实现中车、射阳港电厂等多个项目“九证齐发”。全国率先推出“企业产品供销”一件事,打造名优产品展销“4+3”产业链平台,聚焦建链、补链、强链、延链,进一步延伸产业链、提升价值链、融通供应链,加快推动产业链转型升级。会同县农水投打造“飨射阳鲜”区域公共品牌,定期开展线上线下展销活动,持续深化“企业产品供销”一件事改革,优化名优产品展销产业链平台,打造政务大厅新消费场景,实现政务服务扩面增效。

数字赋能“基层高频事项一平台办理”改革。2024年以来,依托“基层高频事项一平台办理”,将社保、医保、民政、卫健、税务等30项基层高频办理事项统一接入政务服务平台,开启“条融块合、敏捷服务”新模式。基层工作人员登录一个平台,即可办理高频政务服务事项,实现基层一个窗口、全科服务,提高办事效率,减轻基层负担。在做好镇级便民服务中心办理的同时,联合县人社、民政等部门,积极推进事项延伸到村居办理,目前已经实现“个人综合信息变更、灵活就业人员停保登记、灵活就业人员就业和社会保险登记、城乡居民基本养老保险参保登记、城乡居民基本养老保险注销登记、城乡居民基本养老保险费补缴”等高频事项一平台办理,率先实现高频事项镇区、村居线上办理全覆盖。

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