今年来，射阳县以推进县域养老服务体系创新国家试点工作为契机，出台养老机构探访关爱服务实施方案，围绕“亲情暖心、社会同心、专业贴心”三大导向，聚焦孤寡、计划生育特殊家庭、子女常年在外及残疾等四类特殊老年群体，织密一张覆盖生活照料、精神慰藉与权益保障的“三维关爱网”，让每一位老人的晚年时光更有温度、更具质感。

多元队伍齐发力，探访关爱无死角。整合多方资源，构建起一支“亲情+社会+专业”的复合型探访队伍。村居干部化身“邻里管家”，定期上门了解老人居住情况，倾听他们的心声；基层老年协会积极组织社会工作者、志愿者走进养老机构，与老人促膝谈心、真诚交流。此外，医疗、心理、法律等专业人士组成“智囊团”，为老人提供精准服务。

三维服务暖人心，供需对接更精准。构建协同服务模式，推动关爱服务往深里走、向实处落。在亲情联结方面，养老机构主动搭建沟通平台，协助行动不便的老人与亲友视频、通话，让亲情跨越山海；在社会关爱层面，探访队伍全面掌握老人生活状况，及时解决生活难题、反馈潜在风险，凝聚起全社会尊老爱老的强大合力；在专业支持方面，医护人员提供健康评估与用药指导，心理咨询师开展情绪疏导，法律专家则提供权益维护援助，全方位满足老人多样化需求。

长效机制固成效，孝老爱亲蔚然成风。自2025年7月启动前期准备以来，全县已完成特殊老年人建档、探访队伍组建等工作，8月起选取四明、临海、社会福利院等养老机构试点运行，近期将在全县全面实施。为确保服务落地见效，建立“季度督查+年度评价”机制，将台账质量、服务落实、问题整改等纳入机构年度评价，对成效显著者予以表扬，对执行不力者督促整改。同时，依托政府网站、微信公众号等平台，积极宣传探访工作中的优秀案例与感人故事，让孝老爱亲的美德深入人心。