本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等。报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日到2023年12月31日止。本报告的电子版可在市城管局网站（http://cgj.yancheng.gov.cn）下载。如对本年报有疑问，请与市城管局办公室联系（地址：盐城市毓龙东路31号，邮编：224002，联系电话：0515-86665618，邮箱：yccg86665618@163.com）。
一、总体情况
根据省市关于做好政府信息公开工作的系列部署要求，我局坚持把政府信息公开作为推进依法行政的重要手段，切实将信息公开工作摆在重要位置，进一步规范和增加主动公开内容，不断增强信息公开实效性，保障人民群众对城市管理工作的知情权、参与权、表达权和监督权，使信息公开工作更好地服务于全市城市管理高质量发展。
（一）优化组织领导，重视制度建设。我局对政府信息公开工作高度重视，根据人员工作变动情况，及时调整局政务公开领导小组，由主要领导担任组长，分管领导任副组长，各局属单位、处室负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责政务公开工作的组织协调、督促检查、考核评价等工作；同时结合我局实际，及时制定《盐城市城市管理局2023年政务公开工作计划》，明确责任分工，各局属单位、处室按照工作内容向局办公室报送相关公开信息，严格落实政府信息公开各项规章制度，确保全局政务公开工作有序进行。
（二）加强宣传引导，注重舆情引导。2023年以来，我局不断强化宣传力度，丰富宣传形式，拓宽宣传渠道，做到报纸上经常有文字、电视里经常有画面，共宣传城管工作618篇次，其中：江苏法制报8篇，现代快报12篇、扬子晚报6篇、盐阜大众报26篇，盐城城管微信公众号257篇次，局网站工作动态更新309篇次，为城市管理工作营造了积极舆论氛围。结合城市管理重点工作、重大活动组织一系列社会宣传，利用户外广告大屏、LED显示屏，广泛宣传城市管理有关执法、管理和服务信息，扩大了社会影响，有效引导市民主动参与城市管理，为深入推进城市管理营造了良好氛围。
（三）加大公开力度，提升服务效能。扎实推进平台建设，继续发挥局门户网站、微信公众号管理平台、局审批窗口和市“一网两库”等载体平台作用，加强城市管理相关信息的公开工作，畅通公开渠道。为便于社会公众查询，及时在局门户网站首页增加“通知公告”栏目。持续深化主动公开，截至2023年12月31日，在局门户网站各栏目、信息公开专栏主动公开各类信息727多条，在市政府门户网站主动公开文件类信息69条。向市县一体化公共信用信息系统报送行政处罚信用信息28条，其中自然人行政处罚信用信息5条，法人行政处罚信用信息23条。向政务服务网推送自然人行政许可信用信息183条。深入开展调查问卷，为进一步提升城市管理水平，制作《全市垃圾分类调查问卷》、公开征求《盐城市生活垃圾分类管理办法》意见、公开征求市区主要街道和重点地区范围意见、《盐城市城市管理局2023年网站满意度调查》等调查征集，收集群众意见，为下一步工作提供依据。持续强化政策解读，贯彻落实市政府办公室文件政策解读要求，对《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》《盐城市餐厨废弃物管理实施办法》《关于印发市区道路保洁作业提升实施方案的通知》等文件进行解读，并做好相关链接，确保政策让群众看得到、听得懂、能监督，进一步促进政府高效施政。重视倾听社情民意，通过信访接待和代表建议、委员提案办理等工作，倾听民意，关注民生，年内承办代表委员建议提案共54件，其中代表建议22件，主办5件，协办17件；委员提案32件，主办7件，协办25件。局建立高效办理机制，落实专人牵头，重视沟通协调，规范办理流程，按期办结率100%。重视抓好信访投诉受理，全年共受理公众诉求案件831件，其中，12345市长热线777件，市长信箱32件、阳光信访平台10件、城管110热线12件，案件办结率100%、按时办结率100%和回访满意率均为99%以上。加强公开监督保障，2023年，我局进一步加强政府信息公开工作的监督保障力度，严格保密审查程序，政务公开前都需经过处室负责人审核，分管领导把关，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。按照政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标要求，定期对局门户网站进行自查，对发现的具体问题分门别类、落实到人进行整改，确保政务公开工作规范高效。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 1 | 0 | 1 |
规范性文件 | 0 | 1 | 2 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 183 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 28 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 16 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 15 | ||
四、结转下年度继续办理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我局政府信息公开工作取得积极成效，但也存在一些问题。对依申请公开的重视程度不够，发生一起因工作交接衔接不够严谨延时答复的现象，已立即组织整改，强化工作责任落实。2024年，我局将继续落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的部署，对照年度政务公开工作要点及政务公开第三方评估指标等有关要求，落实落细工作责任，不断拓宽信息公开渠道和途径，进一步加强和改进政府信息公开工作。
六、其他需要说明的事项
2023年度我局未收取信息处理费。
盐城市城市管理局
2024年1月9日