1.问：之前我市已发布过网约车管理的实施细则，为什么要发布新的细则，新细则有什么变化呢？

答：2017年，根据2016年交通运输部、工信部等7部委联合发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》明确的各地可结合本地实际制定具体实施细则的要求，盐城市人民政府制定印发《盐城市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》（盐政规发〔2017〕3号），对规范网络预约出租汽车经营，促进行业健康发展发挥了重要作用。

随着社会经济发展与网络预约出租汽车市场结构变化，为进一步规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，2023年，盐城市交通运输局修订形成了本《实施细则》。

对比2017年《细则》，新《细则》从原34条调整为24条，主要在以下三个方面作出调整：一是扩大适用区域，将适用区域由原来的盐城大市区（含亭湖区、盐都区、开发区、盐南新区）扩大为本市行政区域。二是明确部门职责，进一步明确市、县交通运输部门和政府各相关职能部门网约车管理相应工作职责。三是放宽经营条件，删去原《细则》中有关网约车企业“服务机构应当在本地工商注册登记”、网约车车辆购置价格不低于8万元以及网约车驾驶员“拥有本地居民户籍或者持有本地公安部门签发的《居住证》”等不利于优化营商环境条款。四是精简重复内容，删去与国家和省有关上位规定相重复的条款。

2.问：对从事网约车经营的车辆有什么要求吗？

答：根据《实施细则》第十条，拟从事网约车经营的车辆，应当具备以下条件：

（一）在本市公安交通管理部门登记注册的七座及以下乘用车，使用性质为预约出租客运；

（二）普通燃料车辆轴距不低于二千六百毫米；新能源车辆续航里程不低于二百五十千米，纯电动车辆轴距不低于二千五百毫米。

（三）车辆初始登记年限小于五年；

（四）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求；

（五）具有营运车辆相关保险；

（六）安装符合国家技术标准或者技术规范，具有行驶记录、车辆卫星定位、应急报警等功能的车载终端；

（七）法律法规规定的其他条件。

3.问：我有一辆私家车，想从事网约车经营，如果办理了网约车经营许可，是否会要求我的车辆提前报废，或者影响车辆的价值？

答：根据《实施细则》第十一条，《网络预约出租汽车运输证》有效期自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过八年。也就是说达到八年的车辆必须退出网约车经营，第十二条规定，网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。也就是说使用年限达到8年的车辆退出网约车经营，但是行驶里程未达60万千米的，仍可作为自用车辆使用。

4.问：从事网约车经营的驾驶员有什么要求，需要办理许可吗？

答：《实施细则》第十三条规定，拟从事网约车经营服务的驾驶员，应当符合以下条件：

（一）取得相应准驾车型机动车驾驶证（C2及以上）并具有三年以上驾驶经历；

（二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续三个记分周期内没有记满十二分记录；

（三）无暴力犯罪记录；

（四）法律法规规定的其他条件。

符合以上条件的驾驶员可依法向市交通运输主管部门申请办理《网络预约出租汽车驾驶员证》。

5.问：网约车驾驶员作为新业态从业人员，新的实施细则对这些驾驶员有什么保护措施吗？

答：新的《实施细则》增加了要求网约车平台公司保障网约车驾驶员权益的一些要求，第十六条规定要求：网约车平台公司应当保障从业人员获得合理报酬以及合理休息，持续优化派单机制，提高车辆在线服务期间的运营效率，不得引诱驾驶员超时劳动。

6.问：我是盐城市大丰区居民，想通过开网约车谋生，请问我应当到哪一级交通运输部门办理许可？

答：市交通运输主管部门在市人民政府领导下，负责指导本市网约车管理工作，并负责具体实施市区（不包括大丰区）网约车管理；其他各县（市、区）交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责具体实施本地区网约车管理。因此在大丰区经营的车辆应当到大丰区交通运输主管部门办理许可。

7.问：现在全市均开展网约车许可，我在盐城市交通运输局取得了网约车经营许可，是否可以到各县（市、区）开展经营？

答：盐城市交通运输局负责市区（亭湖区、盐都区、市经济开发区、盐南新区）的网约车管理，因此在盐城市交通运输局办理的网约车许可，应当在上述区域范围内进行经营，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。因此在大市区以外各县（市）以及大丰区开展网约车经营的，应当在当地交通运输主管部门取得经营许可。